必ずお読みください 5/23改定
¥500,000 税込
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別途送料がかかります。送料を確認する
¥2,000以上のご注文で国内送料が無料になります。
ご購入前に必ずお読みください。
数あるshopの中から、ritoriを見つけてくださりありがとうございます。
ご購入から発送まで5日ほどお日にちいただいております。
《ご購入者様への連絡方法について》
こちらからご購入者様への連絡方法は、
基本的にpay IDへご登録いただいたメールアドレスとさせていただいております。
基本的にこちらから連絡することはございませんが、ご購入いただいた商品や発送に関しての確認のために連絡をさせていただくこともございます。
ドメイン受信の設定によっては届かない場合もありますので、ご購入時の商品ページへInstagramのアカウントを入力していただくと非常に助かります。
特に梱包を分けるなどご要望がある方はアカウントも忘れずに記入していただければと思います。
《レジン作品に関して》
細かな気泡がある場合もございます。
レジンパーツ等もひとつひとつを手作りしておりますので、ハンドメイドの風合いとしてご了承していただけたら幸いです。
レジン液は手作業にて着色をしておりますので、
わずかな色の誤差ございます。
《アイテムに関して》
接着を施している商品に関しては、
接着剤+レジンでしっかり接着をしておりますが、強い力が加わると破損する場合がございます。
小さな子の誤飲はお気をつけください。
『セット販売』『ペア販売』等の表記がないものは、
基本的に全ておひとつでの値段表記となっておりますので、お間違いないようご購入ください。
《送料、梱包に関して》
送料+梱包代として200円いただいています
(内訳…クリックポスト185円+梱包代15円)
主に追跡可能なクリックポスト(保証は無し)ですので、それ以外の配送方法をご希望の方はご購入前にご連絡をお願いいたします。
差額分を追加させていただきます。
購入後に配送方法の変更は出来かねます。
レターパックプラス→対面受け取り
ゆうパック→追跡保証◎
たくさん購入いただき規定サイズから出る場合は
レターパックや宅配便での対応となります(その際の差額はこちらが負担いたします)
2000円以上で送料無料となります。
《 発送、配送トラブルに関して 》
主にクリックポストでの発送です。
追跡可能ですが補償はございません。
そのため配送トラブルでの不着に関して
当店では対応出来ません。
ご了承の上お買い物お願いいたします。
⚠️ クリックポストの配送トラブルは
稀にございます。
その際こちらから再送、返金等ありません。
発送時、郵便窓口へ持ち込み
クリックポストのコードの読み取り受付以降は
日本郵便様の管轄と認識しております。
万が一、不着だとご連絡をいただいても
当店から当該郵便局へ追跡調査の依頼のみさせていただき、結果を待つ流れとなります。
クリックポストのラベル及び梱包仕様は
発送前に撮影をし手元に残しておりますので
必要な場合提供させていただきます。
上記以外のことは行ってません。
ご了承下さい。
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ポスト投函が心配な場合は対面受け取りの
レターパックプラスに+420円で変更可能
(こちらも補償はございません追跡のみです)
補償のある配送方法がご希望の場合
ゆうパックに変更させていただきます。
+500円~+1270円(地域により金額異なります)
※お住まいの地域を伺い、専用ページを作成するため予めご連絡ください。
□ 宛先不明で戻ってきた荷物を再発送するする際は、再度送料分としてお支払いただきます。
宛先不明で戻ってくることの無いよう、登録住所はお間違えないようお願いいたします。
発送は購入していただいた日を除く5日以内にさせていただきます。
小さな子もいるため、
『早めに発送してほしい』や
『○○日には届けてほしい』は対応出来かねますので
予めご了承ください。
※銀行振込、コンビニ払いを選択された方は、お支払いしていただいてから5日以内の発送となっております。
梱包に関してはお手数ですが、
Instagram(@a.ritori.mm)内の
固定postにてご確認ください。
プレゼント用などでラッピングを分けたい場合、
購入後すぐに内訳のご連絡をお願いいたします。
梱包後にご連絡いただいても対応できかねますのでお気をつけください。
ご要望がない限りは、ひとつの台紙に複数のアイテムをまとめる場合が多いです。
透明の個包装を簡略化することもあります。
ひとつひとつ分けたい、個包装にしたい等のご希望は対応させていただくのでご購入後に必ずご連絡ください。
《 銀行振込、コンビニ払いの方 》
ご指定のお支払方法での支払完了時点から5日以内の発送となっております。
お支払いただくまでアプリから催促の連絡がしつこいとクレームがありましたが、私も意志で催促をしているのではなくアプリのシステム上やむを得ず届いてしまっております。
クレームは私ではなくアプリの運営にお願いいたします。
《その他のお問い合わせ》
万が一到着時に不備があった場合は
商品到着から3日以内にメッセージ又は
Instagram DMにてご連絡をお願いいたします。
迅速に対応させていただきます。
※shop close中はInstagram DMへお問い合わせください。
初期不良に関しても、状態によって対応させていただきますのでご相談ください。
破損、初期不良は状態を確認したいので
必ず画像の添付をお願いいたします。
状態を確認してからの対応となります。
お読みいただき、ありがとうございました♡
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